正常情况下，下单成功后5-30分钟内可以在“我的帐户—我的订单—商城订单”中查看到您在商城所下订单的返利信息，若超过既定时间，还是没有看到，需要您取消该订单，尝试清空浏览器的缓存包括cookies（浏览器上方工具一栏可以看到相关选项）。清除完毕后，重新打开浏览器，登陆全通网去商城再次下单。